La Directora de Acción Social Directa asumió su cargo en diciembre de 2007, con la gestión municipal actual. Durante el período 2001-2006 estuvo trabajando la problemática de las personas en situación de calle en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tras la muerte de una persona que dormía en la calle en plena “semana del frío polar” se inició rápidamente una campaña de difusión sobre este espacio.

¿Cómo es el trabajo que realizan desde esta Dirección?

Nosotros hace muy poquito presentamos un informe sobre la gestión de dos años y medio que fue realizado a partir de todas las situaciones que fuimos abordando en este tiempo y concluimos con 350 casos de personas en situación de calle desde el inicio, de los cuales hemos resuelto el 80%.

Cuando fuimos abordado la problemática fuimos viendo que había dos formas de situación de calle, una transitoria y otra permanente o histórica, que requieren distintos abordajes. Las transitorias se deben a distintas causas y si las personas están insertadas en el sistema, se trata de reinsertarlas, eso se hace encontrando programas. En el caso de los históricos es mucho más difícil, porque mayormente tienen patologías psiquiátricas y no hay programas específicos.

¿Cómo es un día la organización del trabajo cotidiano?

En lo que es la rutina nosotros trabajamos en la Dirección de la Emergencia, de 9 a 3 de la mañana. Recogemos los datos durante el día de los casos de los vecinos denuncian por teléfono, confeccionamos una base de datos, a las 4 de la tarde hacemos la primera recorrida donde se chequea la información y, a partir de las doce de la noche se sale de recorrida para levantar a las personas que quieren estar alojadas. Hoy tenemos 12 que son fijas, ellos ya saben que realizan sus actividades, van a pedir o lo que fuera, a las 8 vienen cenan y después son trasladados a los lugares y así la rutina hasta el día siguiente.

¿En lo concreto desde el Municipio qué posibilidades se le ofrece las personas que se encuentran en situación de calle?

Lo concreto que propone el Municipio es desde el alojamiento, es decir que no pasen la noche en la calle. Para la emergencia se dispuso de dos lugares que son el CIC (Centro Integrador Comunitario) de Romero y el CIC de Olmos, donde las personas solamente van a dormir. Nosotros les damos de comer, el abrigo, tienen un espacio, que se va armando, que es para bañarse y durante el día, los que son más viejitos se quedan acá con nosotros. También nos encargamos del traslado de un lugar a otro, pero el punto de referencia es acá.

Después, cada persona va manifestando su necesidad, desde planes sociales, los más elementales; o si la persona está en condiciones, tiene ganas y una opinión médica indica puede insertarse, por ahí podemos promover un espacio en una cooperativa.

El principal tema es el este del lugar porque no hay un espacio físico desde el Municipio entonces, nosotros trabajamos con las ONG que funcionan muchas desde 2001, que vienen trabajando con el alojamiento. Algunas están preparadas para recibir 12 o 15 personas y hoy están casi al doble de su capacidad.