El secretario de Protección Ciudadana de Tigre, Diego Santillán, recibió a LaNoticiaWeb en las oficinas del Centro de Operaciones para dialogar sobre cómo actuó el municipio frente a la sudestada. Por otro lado, habló sobre su cambio de rol y contó sobre los nuevos proyectos. Además opinó sobre el futuro político del jefe comunal Sergio Massa.

Hace pocos días tuvieron que realizar un gran operativo por la sudestada que afectó la zona, ¿cómo lo llevaron adelante?

Fueron tres días de mucho trabajo, organización y coordinación de las diferentes áreas. Tuvimos dos días consecutivos de una sudestada muy fuerte con viento sudeste que hizo que tuviéramos agua fuera de su cauce natural. Hubo alrededor de 60 manzanas, sobre un total de 1600, anegadas en la zona de Tigre Centro, de Rincón de Milgber o algunas aledañas como Troncos o Villa la Ñata. Nosotros tenemos un sistema que está muy protocolarizado que tiene que ver con el Centro de Operaciones, donde el Intendente es el jefe cuando hay una emergencia de estas características. A cada una de las áreas se le asigna un rol determinado, desde la Secretaría de Protección Ciudadana, con todo el Centro de Operaciones, las cámaras de seguridad, móviles de seguridad, Defensa Civil y Bomberos, pasando por la Secretaría de Política Sanitaria y Desarrollo Humano con la conformación de un centro de evacuados que estuvo preparado aunque no se tuvo que usar, la Secretaría de Hacienda que tuvo un rol de asignar cuáles son los recursos que se necesitaban. Por otro lado, estuvimos trabajando con más de 100 móviles en la calle de diferentes áreas, Servicios Municipales también participó con los camiones y la logística para asistir a los vecinos y el trabajo posterior de reconstrucción. Funcionó muy bien todo el trabajo en equipo y por suerte no tuvimos que evacuar a nadie.

Cuando ya parecía que había pasado la sudestada se volvió a inundar.

Si, en el tercer día ocurrió algo que anteriormente nunca había pasado, los pronósticos oficiales que se iban dando planteaban que se había terminado el alerta pero en un momento el viento sudeste cambió a sur y luego a sudoeste. Todavía no se sabe bien por qué ocurrió pero si que puedo haber sido que el viento sudoeste, como afecta a la costa de uruguaya, realizó un rebote hacia esta orilla y eso hizo que en un poco más de una hora subiera como 50 centímetros el agua a pesar de que no había viento y el agua estaba planchada. Hemos llegado a los tres metros y no es una altura que a los tigrenses nos sorprenda porque hemos tenido sudestadas históricas más altas.

¿Cuántos vecinos fueron afectados?

No tenemos un número exacto y los vecinos de Tigre están acostumbrados a este tipo de situaciones, sobre todo en zonas que están preparadas. En las islas las construcciones están todas en altura y en la zona del centro también están acostumbrados porque periódicamente sale el agua de sus cauces. Después hay barrios más bajos como Rincón donde sale el agua a la calle producto de que los pluviales no pueden desagotar el agua y el nivel sube. En el norte también pasa, son barrios que no están tan preparados pero el agua, en muchos casos, les entra a las casas. Los vecinos también se van arreglando y por eso no es necesario evacuar. Nuestro sistema de alerta ayuda mucho con el “Tigre te llama” para que los vecinos reciban telefónicamente los mensajes sobre las situaciones de alerta para que sepan que no tienen que circular sobre calles anegadas, no tocar postes caídos y no sacar la basura. Trabajamos mucho en la emergencia asistiendo con camiones durante toda la noche con el intendente a la cabeza recorriendo los barrios junto con los vecinos. Todavía seguimos trabajando con 800 personas para reconstruir todo, si bien estamos acostumbrados, cada vez nos vamos perfeccionando más. Muchas veces es muy variable, porque una crecida afecta a algunas zonas más que otras, el comportamiento nunca es el mismo. Estamos muy conformes por la tarea que llevaron adelante todos los equipos del municipio.

Pasaste nuevamente de la Secretaría General a la Secretaría de Protección Ciudadana, ¿cómo llevas este cambio?

Bien, este es mi rol central dentro de este gobierno. Cuando asumió Sergio fui nombrado Secretario de Protección Ciudadana acompañando al Intendente en todas estas políticas y en la conformación de este programa de colaboración con la provincia de Buenos Aires, que algo muy novedoso sobre la responsabilidad que tienen los municipios donde la seguridad es un compromiso de la Provincia. En ese sentido, este es mi mundo en el cual yo creo que puedo aportarle a la gestión. En el 2009 también fui Secretario General de Tigre cuando el Intendente fue convocado en un momento muy difícil de Argentina como jefe de Gabinete y el año pasado me volvió a tocar ese lugar. Me lo tomo con mucha satisfacción porque a mi me gusta ser parte y estar. Creo que este gobierno está realmente haciendo un trabajo muy grande y avanzando sobre muchísimos temas que hacen que cada día se incluyan más vecinos al sistema y que todos se sientan parte de Tigre. Desde el punto de vista de la gestión, obra pública, la parte social, de salud, la seguridad ciudadana y todos los temas que un municipio tiene como competencia pero también muchos temas que se deciden desarrollar porque queremos ayudar a nuestra ciudad, no importa la responsabilidad a la hora de que un vecino tiene un problema. El municipio es el primer mostrador de la democracia, por eso estoy orgulloso de ser parte de esto.

¿Qué expectativas tienen con respecto a la mudanza del COT?

Ahora estamos en El Talar y en pocos días nos estamos por mudar al nuevo Centro de Operaciones. Son muchas las expectativas, primero porque este lugar que tenemos ahora nos quedó chico producto del crecimiento que hemos tenido. En el 2008, Massa hacía tres meses que era intendente y ya habíamos inaugurado este Centro de Operaciones donde se puso la primera cámara y le mostramos a los vecinos cómo iba a funcionar, ya teníamos todos los patrulleros monitoreados por GPS y empezamos a desarrollar nuestro sistema basado en tecnología. Fuimos creciendo y hoy tenemos nuestro propio equipo de móviles de seguridad que llevan dos policías arriba y tenemos la misma capacidad que la Policía en lo que tiene que ver con prevención. Tenemos 800 cámaras, un anillo de fibra óptica demás de 100 kilómetros, el programa de Alerta Tigre que es el hilo conductor de la participación ciudadana porque todos los vecinos estamos conectados y podemos disponer de todos los recursos. Este nuevo Centro nos va a permitir tener muchísima más capacidad operativa, en la sala de monitoreo la pantalla es 32 veces más grande de lo que es hoy, la cantidad de puestos se duplica y tenemos mucho lugar para seguir coordinando diferentes tareas. Es un Centro a la altura de los de las principales ciudades del mundo, estamos orgullosos y poniendo toda la fuerza en algo que es muy sofisticado porque se trata de tecnología. Todo esto se trata de la calibración de la fibra óptica que transmite imágenes aun lugar que tiene que confluir en otro Centro Operativo, se trata de un Data Center donde hay muchos gigas de almacenamiento en todo lo que tiene que ver con las imágenes y los archivos. Es tecnología de avanzada que necesita de mucho perfeccionamiento e inversión por eso le ponemos mucho esfuerzo. Queremos seguir profundizando esta política, es muy difícil hablar de estadísticas cuando hay una victima porque para esa persona su caso es el 100 por ciento. En términos de capacidad de respuesta, plataforma de trabajo y una ciudad moderna, hoy Tigre cuenta con un sistema de seguridad ciudadana que ha sido novedoso en el país y además tiene muchísimo por crecer, por eso creo que el nuevo Centro de Operaciones es el corazón de todo esto. Nosotros tenemos una concepción más amplia de la seguridad, no es solo delictual, también es vial, además trabajamos con Defensa Civil y meteorológica. Le estamos dando mucha inteligencia a la toma de decisión.

Sergio Massa habla de Tigre como una ciudad inteligente.

Si porque cada vez se avanza más y con cuestiones que antes se hacían de manera más manual o no tan coordinada entre las diferentes áreas, hoy la tecnología nos va dando inteligencia en la toma de decisiones. Ahora hay muchos datos que te aporta cada rincón de la ciudad a través de tecnología, uno puede mirar en una pantalla el tema de la iluminación de diferentes zonas, los semáforos, manejar los carteles electrónicos, los móviles de seguridad, los colectivos y escuelas conectados en una red de alarmas. Todo esto le da inteligencia a la ciudad, he conocido Centros de Operaciones de las principales ciudades del mundo y la realidad es que lo que los vecinos de Tigre van a tener como corazón de todo este desarrollo no tiene nada que envidiarle a otras ciudades.

Hubo varias reuniones que se realizaron en Nordelta con empresarios y dirigentes bonaerenses donde se habló de diferentes escenarios electorales, usted es una de las personas de mayor confianza del intendente, ¿qué opinión tiene sobre su futuro político?

No se si soy de las personas de más confianza, lo que si, me siento muy feliz de trabajar acá, me siento parte de un proyecto donde uno admira hacia donde vamos y quiere todos los días tratar de aportar un granito más. Estoy orgulloso de ser parte de este proceso porque en la medida que nos vaya bien le va bien al vecino de Tigre. Respecto a la situación política de Sergio creo que hay mucha especulación respecto de su futuro, en este sentido, yo que tengo la posibilidad de trabajar con él en muchos temas cotidianos, veo que tiene la cabeza puesta en gestionar en Tigre. Yo lo conozco hace muchos años y todas las cosas que encaró siempre le puso todo y de hecho tuvo éxito en cada cosa que encaró porque en cada tema deja la vida. En la gestión municipal de Tigre está encima de todos los temas personalmente, le pone mucha vocación, siempre está pensando qué cosa nueva puede generar o de qué manera puede encarar ciertas cosas. Es una persona muy exigente y controla todo, me parece que tiene la cabeza puesta en eso. Tampoco voy a ser tan infantil y sé que todo el mundo habla de Massa porque está entre las personas que mejor imagen tiene no solo en la provincia de Buenos Aires sino en Argentina. Massa tiene la mente puesta en el 2012 en gestionar, viene de hace pocos meses de una elección donde el 75 por ciento de los vecinos lo eligieron para que gobierne estos cuatro años fue el Intendente qué más diferencia de porcentaje sacó con el segundo. No creo que él hoy se ponga a hablar de cuestiones vinculadas a política o hacer futurología. Este año es de trabajo y es lo que el vecino necesita, el año que viene, en el 2013, cuando llegue el momento de tomar la decisión de ver los candidatos de los diferentes partidos será un momento que él lo tendrá que evaluar. El momento político es en el 2013 y en el 2015, hoy Sergio tiene una tarea para llevar adelante y lo está haciendo con mucho empeño, trabajo y esfuerzo. El año que viene será un momento político y seguramente será el momento de ver cuál va a ser el compromiso. Sergio es más que es una figura de Tigre, es un referente de la política.