Se trata de una iniciativa de la Secretaría de Turismo de la provincia que estará dirigida a los principales sectores que trabajarán en contacto directo con los visitantes que lleguen a la ciudad por el torneo futbolístico. Las jornadas estarán a cargo de especialistas en términos de Calidad de atención y Servicio al cliente, y buscarán concientizar acerca de la posibilidad que presenta un evento de éstas características.
La Copa América es uno de los eventos más importantes del año para la capital provincial. Allí el gobierno provincial y el Municipal pusieron grandes expectativas para instalar a la ciudad como una gran capital. La remodelación del Estadio Único fue pensada también para recibirla e inclusive se soñó con la puesta en marcha del Aeropuerto de La Plata para recibir turistas, aunque esto finalmente quedó postergado para los próximos meses.
Lo cierto es que cada vez falta menos y en vistas del torneo la Secretaría de Turismo de la provincia de Buenos Aires anunció que comenzará hoy en La Plata un programa de Sensibilización turística para diferentes sectores de la economía local.
Según explicaron desde la secretaría que conduce Crotto “a partir del interés que genera el Torneo continental y dada la importancia que reviste para la región capital se diseñó un programa de sensibilización orientado a los diferentes segmentos que tendrán una activa participación en la recepción al turista”.
La primera de las charlas comenzará a las 17 en la sede de la Asociación de Hoteleros y Gastronómicos de la ciudad, ubicada en calle 6 nº 554, y está dirigida al comercio, la hotelería, la gastronomía, las fuerzas de seguridad, taxis, remises y público en general.
El eje temático lo brindarán especialistas en términos de Calidad de atención y Servicio al cliente, y buscará concientizar acerca de la posibilidad que presenta un evento de éstas características para la capital provincial.
El cronograma de trabajo que se fijó con los distintos sectores que tendrán contacto directo con los turistas está previsto semanalmente a lo largo de todo junio. Así, la semana próxima el encuentro será con el personal que se encargará de la seguridad, unos 250 agentes. Además, participará un grupo de bilingües que estará en contacto con los equipos de fútbol y el periodismo.
En tanto, para mediados de mes, se pautó una reunión dirigida principalmente los comerciantes, estará a cargo del periodista económico Claudio Distéfano. Y, para la semana del del 21 al 24 se trabajará junto al sector de transporte de pasajeros, propietarios y choferes de taxis y remises, a los cuales se les entregará folletería y se ofrecerá la incorporación de una oblea para los que deseen participar del programa.
La expectativa de Ignacio Crotto, está puesta en dar una buena impresión a los visitantes para que regresen a la ciudad. Pidió evitar “las avivadas” para presentar una “ciudad seria” a la que “den ganas volver a visitar”. Según explicó el funcionario “está comprobado que cuando termina un evento de las características que tendrá la Copa América, mucha gente intenta volver”, al tiempo que agregó para ello “hay que lograr que La Plata sea recordable”.
