Participaron de la reunión el ministro de Interior y Transporte, Florencio Randazzo, y el coordinador de VIAS Sarmiento, Jorge Ceballos, quien planteó la preocupación sobre cuestiones medulares del servicio tales como el sistema de frenos, señalización y estado de los coches y demás material rodante.

En un comunicado emitido por el referente de Libres del Sur señalaron que la respuesta de los funcionarios nacionales, a modo de síntesis, fue que “las nuevas formaciones importadas de China comenzarán a llegar en abril de 2014; el sistema de frenos nuevos se terminará de implementar en marzo próximo en las formaciones viejas y en abril con las nuevas; y respecto al sistema de señalización estimaban un plazo de 18 meses para su instalación”.

También se transmitieron las principales preocupaciones de los usuarios, tales como la mala frecuencia del servicio y la falta de seguridad en los coches y furgón. La respuesta fue que a las pocas formaciones (14) que venían funcionando se le restaron dos que actualmente se encuentran peritando por los accidentes ocurridos.

En cuanto a los temas de inseguridad, consumo de drogas, presencia de guardas por vagones y personal de gendarmería, reconocieron que no pueden poner guardas por temor a las agresiones por parte de los pasajeros, y que no disponen de más efectivos de gendarmería que los apostados en las estaciones.

Consultados por Claudio Servetto sobre la posibilidad de utilizar el Tren de la Costa no sólo como transporte turístico sino como transporte normal de pasajeros, adaptando sus tarifas y frecuencias, para aliviar el mal servicio del ramal Mitre, admitieron no tenerlo muy presente y quedaron en evaluarlo.

Destacaron en dicho comunicado: “Valoramos la instancia de diálogo abierta y le manifestamos nuestro interés genuino como usuarios en hacer nuestro aporte para que el servicio mejore, pero aclaramos que ese diálogo es válido si va acompañado de respuestas concretas”, y agregaron que “no hubo oportunidad de conversar sobre el soterramiento, tema pendiente para seguir tratando”.