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Los usuarios de telefonía Móvil podrán cambiar de prestadora manteniendo el mismo número
Información General

Se da comienzo a la portabilidad numérica a partir de marzo del 2012. En el proceso de portabilidad numérica intervienen el operador de origen y destino, pero el trámite se deberá iniciar con la empresa que recibirá al abonado.

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2 febrero, 2012 0

El trámite se inicia con el operador receptor, y requiere presentar el DNI para probar la titularidad de la líneas, completar un formulario de transferencia firmado e informar en que numero de la flota recibirá la clave o PIN de cuatro dígitos, que le permitirá a la migración.

Para poder usar la línea nueva con el móvil antiguo será necesario pedirle a la operadora original el desbloqueo del equipo, pero esto sólo se hará si el usuario cumplió el contrato de permanencia o pagó la penalización por finalizarlo con anticipación.

El plazo no deberá superar los diez días hábiles de haber iniciado la gestión, y a su vez exige un período mínimo de permanencia de 60 días en el operador de destino. Según las operadoras, el traspaso está programado para hacerse durante la madrugada para minimizar los problemas.

"Los cambios sólo se pueden hacer dentro de una misma área geográfica; si hay un cambio en otra región primero se debería pedir el cambio de área dentro de la operadora que actualmente presta el servicio, antes de realizar el proceso de portabilidad".

 

 

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